En una noche fría y oscura, en una carretera rural, un vehículo se sale de la carretera y cae en un barranco. Los equipos de rescate deben actuar con rapidez para salvar a Andrea, el conductor, que está atrapado en el interior del coche. Durante el rescate, salen a la luz los desafíos personales de Carlo y Luca, dos miembros del equipo. Carlo, experimentado y sereno, debe gestionar la presión del rescate y ayudar a Luca, un bombero que atraviesa un momento difícil en su vida, a superar sus miedos. A medida que pasa el tiempo y la operación se vuelve cada vez más compleja, surgen detalles conmovedores de la vida de Andrea, que llevan a los rescatistas a reflexionar sobre la necesidad de un enfoque humano y empático para desbloquear la situación. Finalmente, un gesto de Luca proporciona un momento de consuelo a Andrea, crucial para resolver la crisis.